อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TG66

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่ว่าคุณจะล็อกอินจากมือถือที่กรุงเทพฯ หรือที่ไหนในประเทศไทย การดูแลข้อมูลของเราก็อ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยคุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้นอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
TG66 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TG66
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของ TG66 อยู่บนหลักการง่ายๆ คือเก็บเท่าที่จำเป็น ยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบัญชีทุกครั้ง และแจ้งสิทธิ์ของคุณให้ชัดเจนตามกฎหมายท้องถิ่น ตั้งแต่การล็อกอินบนมือถือ การใช้คุกกี้ ไปจนถึงระยะเวลาการเก็บบันทึกทางการเงิน คุณตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราแจ้งไว้

การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตน ทุกครั้งที่ล็อกอินผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบจะขอรหัส OTP หรือรหัสผ่านของคุณก่อนแสดงข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง
คุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาและสถานะการล็อกอิน ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกระบบของเรา และคุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือจนกว่าจะครบกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการเก็บบันทึกทางการเงิน
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล เรามีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แยกจากการสอบถามทั่วไปเพื่อให้ทีมยืนยันตัวตนได้รวดเร็วและปลอดภัยขึ้น ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการเสมอ ไม่ว่าจะแจ้งผ่านแชท อีเมล หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

แชทสดในหน้าเว็บ แจ้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การลบข้อมูล หรือการยกเลิกความยินยอมได้ทันทีผ่านแชทสดที่มุมจอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากพบการใช้งานบัญชีที่คุณไม่ได้ทำ แจ้งเราได้ทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการล็อกอินย้อนหลัง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ TG66 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การชำระเงิน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและให้รายการฝากถอนตรงกับเจ้าของบัญชี

รายละเอียดบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือถูกเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไป และใช้เฉพาะเพื่อยืนยันเจ้าของรายการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกแชร์ต่อเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ แจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาและสถานะการล็อกอินบนมือถือ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกระบบของเรา และปิดการใช้งานบางส่วนได้จากอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือจนครบระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับบันทึกทางการเงินกำหนดไว้ในภูมิภาคของคุณ

แจ้งผ่านแชทสดในหน้าเว็บหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัวที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับทุกคำขอเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต